วิธีรีเซ็ต Alexa: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

สารบัญ:

วิธีรีเซ็ต Alexa: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)
วิธีรีเซ็ต Alexa: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

วีดีโอ: วิธีรีเซ็ต Alexa: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)

วีดีโอ: วิธีรีเซ็ต Alexa: 6 ขั้นตอน (พร้อมรูปภาพ)
วีดีโอ: How to factory reset the Amazon Echo Show 2024, มีนาคม
Anonim

อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณ ขั้นตอนนี้สามารถทำได้หาก Echo ของคุณทำงานไม่ถูกต้องหรือหากคุณต้องการกำจัดมัน (ขายหรือส่งต่อให้คนอื่น) โชคดีสำหรับคุณ กระบวนการนี้รวดเร็วและง่ายดาย เพียงใช้ปุ่มควบคุม (อุปกรณ์ Echo ที่ใหม่กว่า) หรือกดปุ่มรีเซ็ตที่อยู่ด้านล่างของอุปกรณ์ (อุปกรณ์ที่มีเสียงเรียกเข้า) หลังจากรีเซ็ต Alexa แล้ว การตั้งค่าทั้งหมดของคุณจะถูกลบอย่างถาวร ดังนั้น คิดให้รอบคอบก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: บนอุปกรณ์ Echo ที่มีปุ่ม

รีเซ็ต Alexa ขั้นตอน 1
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอน 1

ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาปุ่มปิดเสียงและปุ่มลดระดับเสียงที่ด้านบนของอุปกรณ์

วิธีนี้ควรใช้กับรุ่น Echo และ Echo Dot รุ่นที่ 2 เท่านั้น ไอคอนปุ่มปิดเสียงคือไมโครโฟนที่มีเส้นขีดทับ และปุ่มลดระดับเสียงจะเป็นเครื่องหมายลบ "-"

หากคุณพบเฉพาะปุ่มปิดเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ คุณควรใช้วิธีถัดไปเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณ เนื่องจากเป็นรุ่นแรก (พร้อมเสียงกริ่ง)

รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่2
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่2

ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่มปิดเสียงและปุ่มลดระดับเสียงเป็นเวลา 20 วินาทีจนกระทั่งวงแหวนไฟเปลี่ยนเป็นสีส้ม

จากนั้นไฟจะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน

รอสักครู่เพื่อให้ Echo เข้าสู่โหมดการกำหนดค่า ไฟวงแหวนจะดับและเปิดขึ้นอีกครั้ง เปลี่ยนเป็นสีส้มทันที เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น โหมดการกำหนดค่าจะเปิดใช้งาน

รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่3
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่3

ขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่า Alexa

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Alexa ซึ่งไอคอนประกอบด้วยบอลลูนสีน้ำเงินที่มีโครงร่างสีขาว

  • หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store (Android) หรือ App Store (iOS) และเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Amazon ของคุณ
  • หากคุณต้องการขายอุปกรณ์ เพียงแค่ปิดเครื่อง

วิธีที่ 2 จาก 2: บนอุปกรณ์ Echo Ring Volume

รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่4
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่4

ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาปุ่มรีเซ็ต

โดยจะพบในรูเล็กๆ ที่ด้านล่างของตัวเครื่อง ใกล้กับด้านหน้า พร้อมด้วยคำว่า "RESET" วิธีนี้ควรใช้กับรุ่น Echo และ Echo Dot รุ่นแรกและบนอุปกรณ์ Echo Plus ซึ่งมีวงแหวนปรับระดับเสียง

รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่5
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่5

ขั้นตอนที่ 2 ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือไม้จิ้มฟันเพื่อกดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้

กดค้างไว้จนกว่าวงแหวนแสงจะเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน

  • หลังจากนั้นครู่หนึ่ง อุปกรณ์จะเข้าสู่โหมดการกำหนดค่า ไฟวงแหวนจะดับและเปิดขึ้นอีกครั้ง เปลี่ยนเป็นสีส้มทันที เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น โหมดการกำหนดค่าจะเปิดใช้งาน
  • หากต้องการรีเซ็ต Echo Plus โดยไม่สูญเสียการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ในบ้าน ให้กดปุ่มรีเซ็ตตามปกติโดยไม่ต้องกดค้างไว้
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่6
รีเซ็ต Alexa ขั้นตอนที่6

ขั้นตอนที่ 3 กำหนดค่า Alexa

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิดแอปพลิเคชัน Alexa ซึ่งไอคอนประกอบด้วยบอลลูนสีน้ำเงินที่มีโครงร่างสีขาว

  • หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอปจาก Google Play Store (Android) หรือ App Store (iOS) และเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของบัญชี Amazon ของคุณ
  • หากคุณต้องการขายอุปกรณ์ เพียงแค่ปิดเครื่อง

แนะนำ: