การเกิดขึ้นของบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตมาเพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น แต่กลับจบลงด้วยผลกระทบด้านลบ: เป็นการยากที่จะติดตามค่าใช้จ่ายของตัวเอง! โชคดีที่ทุกธนาคาร (อิเล็กทรอนิกส์หรืออย่างอื่น) จะบันทึกประวัติการทำธุรกรรมสำหรับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งสามารถอ้างอิงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือผ่านแอปหรือเว็บไซต์ของธนาคาร แต่คนทั่วไปสามารถไปที่ตู้เอทีเอ็มหรือสาขาใกล้บ้านคุณได้ อ่านด้านล่างและหาข้อมูลเพิ่มเติม!
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: การทำธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่เว็บไซต์ของธนาคารบนคอมพิวเตอร์หรือมือถือของคุณ
พิมพ์ชื่อธนาคารลงในแถบค้นหาของเบราว์เซอร์และคลิกลิงก์ที่ปรากฏในผลการค้นหา
ดูว่า URL ของเว็บไซต์เริ่มต้นด้วย "https" หรือไม่ นี่แสดงว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย
ตัวเลือกสินค้า:
ไปที่ App Store หรือ Google Play Store และดาวน์โหลดแอปมือถือของธนาคารของคุณ มันง่ายกว่ามากที่จะทำทุกอย่างด้วยโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต
ขั้นตอนที่ 2 สร้างโปรไฟล์ด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ
คลิกลิงก์ "สร้างบัญชี" หรือ "ลงทะเบียน" และกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นทั้งหมด คุณอาจต้องป้อนหมายเลขบัญชี ชื่อของคุณ วันเกิด และที่อยู่อีเมลของคุณ หากจำเป็น ให้สร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วย
- คลิก "ลงชื่อเข้าใช้" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากคุณไม่เห็นปุ่ม "สร้างบัญชี" ทันที
- ข้ามขั้นตอนนี้และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณทันที หากคุณมีโปรไฟล์ธนาคารทางอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว
- คุณอาจต้องไปที่สาขาเพื่อพูดคุยกับผู้จัดการของคุณก่อนเริ่มใช้คุณสมบัติธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคาร
ขั้นตอนที่ 3 เข้าสู่บัญชีด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบในช่องที่เกี่ยวข้องบนหน้าจอ จากนั้นตอบคำถามเพื่อความปลอดภัย (ถ้าจำเป็น)
- อย่าทำเครื่องหมายที่ตัวเลือก "จดจำฉัน" หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันหรือคอมพิวเตอร์สาธารณะ
- เว็บไซต์ธนาคารหลายแห่งขอให้ผู้ใช้ตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยในครั้งแรกที่เข้าสู่ระบบหรือใช้คอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่สรุปบัญชีของคุณเพื่อดูยอดเงินของคุณ
มองหาตัวเลือก "สรุปบัญชี" หรืออะไรทำนองนั้น แล้วคลิกเพื่อดูยอดคงเหลือและธุรกรรมล่าสุดของคุณ
ดูธุรกรรมและดูว่าไม่มีอะไรหายไป
คำเตือน:
ยอดคงเหลือไม่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน 100% เสมอไป เนื่องจากค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายบางอย่างไม่ปรากฏขึ้นพร้อมกัน นี่เป็นกรณีของการชำระเงินอัตโนมัติ เช็ค และอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5. ออกจากระบบบัญชีของคุณหลังจากทำการสอบถาม
ไซต์ธนาคารมักจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 นาทีหรือน้อยกว่า ยังคงเป็นการดีที่สุดหากคุณออกจากระบบบัญชีทันทีหลังจากตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ คลิก "ออก" หรือบางอย่างเพื่อสิ้นสุด
วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้ ATM
ขั้นตอนที่ 1 ค้นหาว่าตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหน
คุณสามารถใช้ตู้เอทีเอ็มที่สาขาของธนาคารเฉพาะของคุณหรือ Banco24Horas ที่ซูเปอร์มาร์เก็ต ปั๊มน้ำมัน และอื่นๆ ในทำนองเดียวกัน ในกรณีเหล่านี้ พนักงานบอกเวลา 24 ชั่วโมงเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการถอนเงินหรือตรวจสอบยอดเงินนอกเวลาทำการ
- ตู้เอทีเอ็มที่ตั้งอยู่ในสาขาของธนาคารมักจะหยุดทำงานหลังเวลา 21.00 น. หรือ 22.00 น.
- คอยดูสภาพแวดล้อมของคุณเมื่อใช้แคชเชียร์และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีใครซุ่มอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมาช้า
เคล็ดลับ:
จุดตรวจที่ตู้เอทีเอ็มเกือบทั้งหมดนั้นฟรี แต่ธนาคารบางแห่งอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับการทำธุรกรรม
ขั้นตอนที่ 2. ใส่บัตรเข้าไปในตู้เอทีเอ็ม
ลองดูดีไซน์ใกล้ช่องเสียบการ์ดเพื่อดูว่าควรอยู่ด้านไหนแล้วเสียบเข้าไป จากนั้นดูที่หน้าจอและดูว่ามีคำแนะนำใดๆ หรือไม่ (ทิ้งหรือถอดการ์ด)
ขั้นตอนที่ 3 รอให้เมนูบริการปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
เมนูจะปรากฏขึ้นหากคุณใส่การ์ดอย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลบออกและทำซ้ำตามขั้นตอนที่แนะนำ
หากมีคนอยู่ข้างหลังคุณในจุดชำระเงิน ให้ปิดแป้นพิมพ์เพื่อไม่ให้มองเห็นสิ่งใด
ขั้นตอนที่ 4 คลิกที่ตัวเลือกยอดคงเหลือ
ค้นหาและคลิกที่ตัวเลือก "ยอดคงเหลือ" ในเมนู ATM จากนั้นเลือกระหว่างการสอบถามบนหน้าจอหรือพิมพ์ใบเสร็จ
ตู้เอทีเอ็มบางเครื่องให้ทางเลือกแก่ผู้ใช้เพียงหนึ่งในสองตัวเลือกนี้: แสดงยอดเงินคงเหลือบนหน้าจอหรือพิมพ์ออกมา
ขั้นตอนที่ 5. รับใบเสร็จพร้อมยอดเงินคงเหลือของคุณ
มันจะออกมาจากเครื่องพิมพ์แคชเชียร์และนำจำนวนเงินที่คุณมีในบัญชีของคุณ
แคชเชียร์อาจแสดงยอดเงินของคุณบนหน้าจอและเสนอตัวเลือกให้พิมพ์ใบเสร็จได้
ขั้นตอนที่ 6. ออกจากระบบที่แคชเชียร์
แคชเชียร์บางคนสิ้นสุดเซสชั่นการสืบค้นโดยอัตโนมัติ ในขณะที่บางร้านให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้มากขึ้น ดูว่ากรณีของคุณเป็นอย่างไรและทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้น
นำบัตรออกจากแคชเชียร์ (หากยังไม่ได้ทำ) บางทีเครื่องอาจถอดการ์ดออกหลังจากทำธุรกรรม
วิธีที่ 3 จาก 3: ไปที่สาขาของธนาคาร
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่สาขาที่ใกล้ที่สุดของธนาคาร
ค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าหน่วยงานอยู่ที่ไหนและไปที่หน่วยงานนั้นในเวลาทำการ
เปิดแอพและดูว่ามีรายการหรือแผนที่ของสาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุดหรือไม่
เคล็ดลับ:
คุณสามารถลองตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณทางโทรศัพท์ได้ แต่นั่นไม่ใช่เรื่องปกติ
ขั้นตอนที่ 2 บอกแคชเชียร์ว่าคุณต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ
เข้าแถวและไปหาพนักงานเสิร์ฟเมื่อถึงตาคุณ
โดยทั่วไป สาขาของธนาคารจะมีหน้าต่างบริการส่วนบุคคล ขอความช่วยเหลือจากพนักงานหากคุณไม่รู้ว่าจะไปที่ไหน
ขั้นตอนที่ 3 ส่งเอกสารราชการพร้อมรูปถ่ายและบัตรหรือหมายเลขบัญชี
ผู้ดูแลจะต้องใช้ข้อมูลของคุณเพื่อทำการนัดหมายให้กับคุณ
ใช้บัตรประจำตัวของคุณเมื่อเจ้าหน้าที่ขอบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย
ขั้นตอนที่ 4 ขอให้พนักงานพิมพ์ใบเสร็จพร้อมยอดเงินคงเหลือของคุณ
บางทีเขาอาจจะเขียนจำนวนเงินลงในกระดาษ คุณตัดสินใจว่าคุณต้องการอะไร