จรรยาบรรณวิชาชีพเกี่ยวข้องกับความรู้สึก ความเชื่อ วิธีที่บุคคลเผชิญการทำงานและวิธีที่พวกเขาเห็นความรับผิดชอบในอาชีพ รวมถึงการแสวงหาเป้าหมาย การทำงานหนัก ความรับผิดชอบ การบรรลุเป้าหมาย ความเป็นอิสระ ความน่าเชื่อถือ ความร่วมมือ การสื่อสาร ความซื่อสัตย์ ความพยายาม ความตรงต่อเวลา ความมุ่งมั่น ความเป็นผู้นำเชิงรุกและการอุทิศตน นายจ้างชอบผู้สมัครที่มีและถ่ายทอดออร่าเชิงบวกและมีประสิทธิผลเกี่ยวกับงาน ดังนั้น ผู้ให้สัมภาษณ์มักถูกถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับจรรยาบรรณในวิชาชีพของตน เนื่องจากสาขานี้มีความซับซ้อนและสัมพันธ์กันมาก ให้ไตร่ตรองให้มากและกำหนดว่าปรัชญาของคุณมีความสัมพันธ์กับโลกแห่งการทำงานอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่ถูกดักฟังเมื่อต้องเผชิญกับคำถามนี้
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การประเมินจรรยาบรรณในวิชาชีพของคุณ
ขั้นตอนที่ 1. ไตร่ตรองว่าลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร
เป็นงานสำคัญของคุณหรือด้านอื่น ๆ ของชีวิต?
- คุณอาจพบว่าคุณจัดลำดับความสำคัญของงานหรือไม่ และหากคุณสามารถใส่ความรับผิดชอบอื่นๆ ในชีวิตไว้เบื้องหลัง
- ผู้สมัครที่สร้างสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัวในทางที่ดีต่อสุขภาพจะดึงดูดใจบริษัทส่วนใหญ่มากกว่า หลายบริษัทอาจถามถึงสิ่งที่คุณสนใจเป็นพิเศษ ผู้ที่อยู่ในพื้นที่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับงาน
ขั้นตอนที่ 2 ประเมินความสัมพันธ์ของคุณกับงานปัจจุบันของคุณ
เพื่อที่จะตอบคำถามที่ถูกถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานของคุณอย่างถูกต้อง คุณต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับงานของคุณอย่างไร โปรดพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- คุณต้องเผชิญกับความรับผิดชอบทางวิชาชีพอย่างไร? ผู้ที่มีจรรยาบรรณในวิชาชีพที่เข้มแข็งก็ปรากฏตัวและทำงานหนัก
- วิธีที่คุณเห็นสภาพแวดล้อมในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณและมีส่วนอย่างมากต่อจริยธรรมโดยรวมของคุณ คุณรู้สึกกระฉับกระเฉง ภูมิใจ และคิดบวกมากกับแต่ละเป้าหมายที่ทำได้หรือไม่? ในทางกลับกัน ความเครียดทั้งหมดนี้สามารถเกิดขึ้นได้
- บทบาทที่คุณมอบให้กับการทำงานในชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับความเชื่อของคุณเกี่ยวกับแง่มุมของชีวิตนี้โดยตรง ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องทำงานกับตัวเองที่หล่อหลอมอุปนิสัยและจำเป็นต่อการมีชีวิตที่สมดุล
ขั้นตอนที่ 3 ร่างความรู้สึกของคุณเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ในงานของคุณ
เขียนทุกอย่างลงไปเพื่อให้คุณสามารถเก็บรายละเอียดเกี่ยวกับจริยธรรมและทักษะทางวิชาชีพของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพร้อมเมื่อมีหัวข้อในการสัมภาษณ์
- คุณชอบที่จะทำงานเป็นทีมหรือไม่? อธิบายข้อดีและข้อเสียของการทำงานโดยตรงกับผู้อื่นและกับลูกค้า
- คุณเห็นความจำเป็นในการให้ความรู้และพัฒนาทักษะทางวิชาชีพอย่างไร? อธิบายว่าคุณเห็นความพยายามเป็นพิเศษในการพัฒนาวิชาชีพ เช่น เซสชันการฝึกอบรมอย่างไร
- คุณมีปัญหาในการทำงานล่วงเวลาหรือไม่? ได้รับผลกระทบจากสภาพอากาศเลวร้ายได้อย่างง่ายดาย? เมื่อเจ้านายของคุณขอให้คุณทำงานล่วงเวลาหรือลักษณะหน้าที่ของคุณเรียกให้คุณทำอย่างนั้น ปฏิกิริยาของคุณคืออะไร? เขียน.
ขั้นตอนที่ 4 คิดเกี่ยวกับสถานการณ์อาชีพที่เฉพาะเจาะจง
ไตร่ตรองเพื่ออธิบายว่าเธอได้รับอิทธิพลจากจรรยาบรรณในการทำงานของเธออย่างไร นี่คือสิ่งที่ควรเขียนเกี่ยวกับ:
- การทำงานเป็นทีม: คุณเคยมีปัญหาในการทำงานเป็นทีมหรือไม่? การทำงานเป็นทีมมีประโยชน์เมื่อใด การทำงานร่วมกับผู้อื่นส่งผลต่อรายได้ของคุณหรือไม่?
- การจัดการกับลูกค้าที่มีความซับซ้อน: คุณเคยผ่านสถานการณ์ที่ยากลำบากกับลูกค้าหรือไม่? คุณแก้ปัญหาของลูกค้าที่มีปัญหานั้นอย่างไร? คุณสามารถระบุความต้องการของลูกค้าและตอบสนองความต้องการโดยไม่กระทบต่อค่านิยมของบริษัทหรือไม่?
ส่วนที่ 2 ของ 3: การตอบคำถามจรรยาบรรณวิชาชีพของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 เตรียมรับฟังคำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณวิชาชีพ
คำถามมากมายจะเกี่ยวกับงานปัจจุบันของคุณ ผลงานของคุณ ความสามารถในการทำงานเป็นทีม ทักษะของคุณ และอื่นๆ
- ผู้สัมภาษณ์อาจไม่ถามโดยตรงว่า "คุณช่วยอธิบายจรรยาบรรณในวิชาชีพของคุณได้ไหม" หรือ "จรรยาบรรณในวิชาชีพของคุณคืออะไร"
- ต่อไปนี้คือคำถามทั่วไป: "คุณอธิบายตัวเองได้ไหม" "คุณชอบทำงานเป็นทีมไหม" "รู้สึกอย่างไรที่ต้องได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องด้วยการฝึกอบรมรายครึ่งปี"
ขั้นตอนที่ 2 ตอบสนองอย่างตรงไปตรงมา มีจรรยาบรรณวิชาชีพอยู่เสมอ
มุ่งเน้นไปที่ลักษณะส่วนบุคคล ความรู้สึกและความเชื่อของคุณ ตอบสนองอย่างตรงไปตรงมาโดยใช้คำพูดเชิงบวก
- ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทุ่มเทให้กับการทำงานเพราะคุณจะรู้สึกเติมเต็มและพึงพอใจได้ด้วยการรับใช้และทุ่มเทให้ดีที่สุด
- อีกตัวอย่างหนึ่งคือการบอกว่าคุณชอบทำให้ดีที่สุดเพราะนั่นคือวิธีที่คุณเรียนรู้ที่จะสนุกกับงาน
- เน้นว่าคุณมองโลกของมืออาชีพเป็นประสบการณ์การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง คุณมักจะต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและพัฒนาทักษะของคุณเพื่อมีส่วนร่วมและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในบริษัท นายจ้างต้องการคนที่ต้องการพัฒนาและสนับสนุนแนวคิดใหม่ๆ ให้กับทีม
ขั้นตอนที่ 3 ใช้ตัวอย่างในชีวิตจริงเพื่อสนับสนุนคำตอบ
จำสถานการณ์บางอย่างที่คุณสามารถใช้เป็นตัวอย่างเพื่อพิสูจน์คุณค่าทางจริยธรรมของคุณ
- สมมติว่าคุณบอกว่าคุณให้ความสำคัญกับความแข็งแกร่งของตัวละคร ยกตัวอย่างว่าคุณซื่อสัตย์แม้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนที่สุด
- ถ้าคุณบอกว่าคุณทำงานได้ดีในทีม คุณต้องพิสูจน์ทักษะนั้น บอกเราเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของคุณในโครงการกลุ่มที่ประสบความสำเร็จ
ขั้นตอนที่ 4 อธิบายสถานการณ์ที่ยากลำบากที่คุณประสบในงานล่าสุดและวิธีแก้ไข
บอกว่าคุณค้นหาและพบวิธีแก้ปัญหากับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร
นำตัวอย่างที่เป็นรูปธรรม ตัวอย่างเช่น พูดว่า "ลูกค้าคนหนึ่งมีปัญหากับประวัติของเขาและเขาโทรมาด้วยความโกรธและตะโกนใส่โทรศัพท์ ฉันสงบสติอารมณ์และเข้าใจฝั่งของเขาเพื่อแก้ปัญหา ฉันต้องติดต่อผู้จัดการของฉันเพื่อขอ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าโดยไม่กระทบต่อค่านิยมของบริษัท สุดท้าย ลูกค้าก็มีความสุข และจบวันด้วยชัยชนะของทีมนั้น"
ส่วนที่ 3 ของ 3: การถามคำถามระหว่างการสัมภาษณ์
ขั้นตอนที่ 1 ถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับตำแหน่งที่คุณสมัคร
เมื่อผู้สมัครถามคำถามในการสัมภาษณ์นายจ้างเห็นว่าเขาสนใจจริงๆ หลังจากตอบคำถามเกี่ยวกับบุคลิกภาพ จรรยาบรรณในการทำงาน และทักษะของคุณแล้ว เช่น ให้ถามอะไรบางอย่างด้วย นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
- "ทักษะและประสบการณ์ใดที่ผู้สมัครในอุดมคติของบริษัทนี้จะมีทักษะ" นี่คือที่ที่นายจ้างจะมีโอกาสวางไพ่ทั้งหมดไว้บนโต๊ะและอธิบายสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาอย่างชัดเจน ใช้โอกาสนี้เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณยังไม่ได้พูดเกี่ยวกับตัวคุณและจรรยาบรรณในวิชาชีพของคุณ
- "บริษัทมีการฝึกอบรมหรือความช่วยเหลือด้านการศึกษาหรือไม่" คำถามนี้แสดงให้เห็นว่าคุณสนใจที่จะพัฒนาและเติบโตไปพร้อมกับบริษัทอย่างต่อเนื่อง
ขั้นตอนที่ 2 ถามคำถามเกี่ยวกับทีมที่คุณจะร่วมงานด้วย
นายจ้างจะเห็นว่าคุณต้องการเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ประสบความสำเร็จ ดังนั้นพวกเขาจึงเห็นแล้วว่าทักษะของคุณจะส่งผลต่อบริษัทอย่างไร
- “คุณช่วยบอกฉันหน่อยเกี่ยวกับทีมที่ฉันจะทำงานด้วยได้ไหม” คำถามนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมและจะหาโอกาสที่จะอธิบายว่าคุณเข้ากับทีมอื่นในอดีตได้ดีเพียงใด
- "บอกนายจ้างว่าคุณมองโลกของมืออาชีพอย่างไรให้เข้ากับปรัชญาของทีมและบริษัท พูดเช่น "ฉันชอบทำงานเป็นทีม ขั้นตอนแรกที่ฉันทำคือการประเมินว่าทักษะของฉันเหมาะสมแค่ไหน จากนั้นฉันก็เสนอความเชี่ยวชาญของฉันในพื้นที่ นอกจากนี้ ทุกครั้งที่ฉันไปที่โต๊ะทำงานของเพื่อนร่วมงานเพื่อแสดงความคิดเห็นและให้ความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 3 หลีกเลี่ยงการถามคำถามเกี่ยวกับสวัสดิการและเงินเดือน
ไม่ใช่เรื่องดีที่จะถามคำถามเกี่ยวกับผลประโยชน์ วันหยุด การเปลี่ยนแปลงตารางงาน การนินทาเรื่องนก และเรื่องส่วนตัว
- ยึดติดกับคำถามที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่ง บริษัท และทีมที่คุณจะทำงานด้วย
- ปล่อยให้ถามเรื่องเงินเดือนและสวัสดิการในขั้นตอนต่อไปของกระบวนการคัดเลือก ไม่ใช่ในการสัมภาษณ์ครั้งแรก
คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
- เคารพคนที่คุณทำงานด้วย ทุกคน รวมถึงเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้จัดการสมควรได้รับความเคารพ
- สื่อสารและโต้ตอบอย่างมีสุขภาพดีกับเพื่อนร่วมงาน
-
มีวินัย ทุ่มเท และตั้งใจ
- รู้จักการทำงานเป็นทีม แสวงหาเป้าหมายร่วมกับเพื่อนร่วมงาน
-
เป็นคนซื่อสัตย์ในทุกสิ่งที่คุณทำ
ทำในสิ่งที่คุณพูดและพูดในสิ่งที่คุณทำ เมื่อเจ้านายไม่อยู่ก็เช่นเดียวกัน
-
ทำงานและให้ผลลัพธ์
อย่าคิดที่จะให้อย่างอื่น
เคล็ดลับ
- เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับจรรยาบรรณวิชาชีพเกิดขึ้น จงมองโลกในแง่ดี แสดงความรู้และความเพลิดเพลินในการทำงานเป็นทีม แสดงความทะเยอทะยานและแสดงความสามารถหลากหลาย นายจ้างยังชอบผู้สมัครที่รู้วิธีจัดการเวลาและมีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง
- แต่งกายให้เหมาะสม ลงทุนในเสื้อผ้าที่สวย สะอาด เหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่คุณจะทำงาน ไม่มีเสื้อผ้ายับหรือสกปรก น้ำหอมและสีที่เข้มข้น